SAV et garanties

UN STOCK IMPORTANT = RÉACTIVITÉ

Afin de répondre le plus rapidement à vos commandes de roulements et de paliers, notre entrepôt nous permet de stocker nos références en grande quantité et ainsi vous satisfaire. Nous sommes également en partenariat avec plusieurs fabricants afin de répondre à tous vos besoins. En cas de problème de réapprovisionnement, vous êtes immédiatement avertis.

LIVRAISON PAR TRANSPORTEUR

Notre partenariat avec nos transporteurs nous permet de vous proposer un service d'envoi sous 48/72h avec un numéro de suivi.
Un numéro de colis vous permettra de suivre votre commande étape par étape.

Nous disposons également d'un service de livraison express.(livraison avant 13h le lendemain)

NOS CLIENTS DOIVENT ÊTRE SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Nos produits bénéficient tous d’une garantie constructeur et d’un contrôle qualité effectué directement dans notre entrepôt.
Si le produit que vous avez acheté est incompatible avec votre matériel ou si pour une raison ou une autre votre commande ne vous donnait pas une entière satisfaction, contactez immédiatement notre SAV afin d’organiser le retour de celui-ci dans le cadre de notre procédure de retour.

Nous vous rembourserons votre produit soit par virement bancaire, ou chèques.

Remboursement de la différence : 
Nous nous engageons auprès de nos clients à garantir les prix les plus attractifs du marché à qualité égale. Si toutefois vous avez trouvé moins cher ailleurs, nous vous remboursons la différence. Plus besoin de comparer les prix, vous ne pouvez plus vous tromper.

Toute l’équipe de HARROLL se mobilise pour vous proposer des produits toujours plus compétitifs, ce qui vous permet de commander en toute sérénité. Vous disposez d'un délais 7 jours pour nous signaler un article moins cher disposant de caractéristiques identiques sur un autre site Internet français, nous vous rembourserons la différence.